Preguntas frecuentes

Es gratis, cualquier duda, sugerencia o solicitud de ayuda es sólo enviar un mensaje por la página de contacto o enviar un e-mail a consultorio@consultorio.me
No, usted puede grabar cuántos pacientes y citas usted desea.
Todos los datos se quedan en la nube en un entorno seguro, esto le permite tener acceso simultáneo en cualquier lugar, usted puede acceder desde su computadora en casa, en la tableta en su clínica y en su teléfono móvil en cualquier momento.
Utilizamos servidores de base de datos de Amazon y Microsoft Azure.
Sí, es posible hacer copias de seguridad de sus datos a través de la aplicación para Android o Web.
Los datos son suyos y no existe ningún interés comercial o personal para repasar esa información. Tomamos las medidas necesarias para que nuestros servidores estén siempre seguros y utilizamos conexión https para su seguridad. Nadie tiene acceso a sus datos a no ser usted y el administrador de la base de datos. Hacemos copias de seguridad de toda la información, además, siempre puede hacer su copia de seguridad personal a través de la aplicación para Android o Web.
No.
La Internet es necesaria para el funcionamiento.
Android, iOS y Web a través del sitio https://consultorio.me.
Es posible enviar SMS a través de las aplicaciones para Android e iOS, usted utiliza los servicios de su teléfono y cuenta para el envío.
Puede personalizar este mensaje.
Sí, los pacientes reciben un e-mail con fecha, hora y datos del profesional.
Puede personalizar este mensaje.
Sí, puede habilitar y deshabilitar esta opción en cualquier momento mediante la configuración de la aplicación.
Sí, más información en https://consultorio.me/premium.
WhatsApp no permite el envío automático.
El SMS por ahora sólo manualmente a través de Android o iOS
En breve usted tendrá la opción de comprar créditos de SMS para el envío automático programado antes de las citas.
Sí, los pacientes reciben un mensaje con fecha, hora y datos del profesional.
Puede personalizar este mensaje.
Para permitir la selección de WhatsApp (normal) o WhatsApp Business, debe configurar la aplicación "predeterminada" en el teléfono, o pedirle que le pregunte siempre qué desea utilizar.
Esta es una configuración que depende de cada dispositivo.
Sí, esta es una funcionalidad de la versión premium.
Más información en: https://consultorio.me/premium
Sí, basta con utilizar la opción de "Nueva consulta en tiempo especial" y colocar a los pacientes en el mismo horario
Siempre habrá una versión gratuita con todas las funcionalidades básicas y que funcione sin límites de cantidad.