Política de Privacidade

Quem Somos

Somos a empresa de tecnologia responsável pelo website http://consultorio.me e também pelo aplicativo de dispositivo móvel chamado Consultório.me (doravante, em ambos os casos, “Consultório.me” ou “aplicativo”), disponível nas lojas de aplicativos dos sistemas operacionais Android e iOS.

Uso das Informações Obtidas

Quando você faz uso do Consultório.me, coletamos informações imprescindíveis à utilização de nosso aplicativo (como nome e e-mail, por exemplo), além de informações de seus clientes (nome, e-mail, telefone e gênero, por exemplo).
Também recebemos, de forma automática, informações básicas sobre o protocolo de Internet (endereço IP) de seu computador ou dispositivo móvel e seu Internet Service Provider (ISP), além do sistema operacional e navegador utilizados e páginas visitadas, o que poderá ser utilizado para nos ajudar a melhorar a experiência de uso de nosso aplicativo, tornando-a a mais agradável possível.
Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nosso aplicativo, eventuais promoções e outras atualizações.
Importante ressaltar que não comercializamos ou fornecemos os dados obtidos de nossos usuários para terceiros. Afinal, a garantia de confidencialidade dos dados pessoais de nossos utilizadores e de seus clientes é muito importante para nós.
Cabe destacar que todas as informações pessoais relativas a nossos usuários ou seus clientes são tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), de acordo com a LEI 13.709/2018, de 14/08/2018.
Também estamos aderentes à versão europeia (e precursora) da LGPD, a GDPR (General Data Protection Regulation), erigida a partir do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27/04/2016 e em vigor desde 25/05/2018.
O uso do aplicativo Consultório.me ou seu website pressupõe a aceitação da presente Política de Privacidade, cuja atualização pode ocorrer sem prévio aviso. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade com regularidade, com o fito de manter-se sempre atualizado.
Se, após permitir nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleta de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em help@consultorio.me.

Divulgação dos Dados

Suas informações poderão ser divulgadas em casos excepcionais. Por exemplo, caso sejamos obrigados pela lei ou se você violar nossos Termos de Uso.

Serviços de Terceiros

Em geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que nos fornecem.
Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como serviços de mensagens (WhatsApp) e de hospedagem em nuvem (Google Drive), por exemplo, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses sites e fornecedores.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma companhia de Delaware cujo escritório principal está em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
Google Analytics utiliza “cookies”, que são arquivos de texto localizados no seu computador, para ajudar o website a analisar o uso que os usuários fazem do site.
A informação gerada pelos cookies sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) será diretamente transmitida e arquivada pelo Google, sem nossa interferência. O Google usará essa informação com o propósito de entender melhor o uso do aplicativo/website, compilando relatórios sobre essa atividade e fornecendo outros serviços relativos à atividade do website e utilização da Internet.
O Google pode igualmente transferir esta informação para terceiros sempre que exigido por lei ou quando esses terceiros processem a informação através do Google. O Google não associará o seu endereço IP com qualquer outro dado mantido.

Atualizações da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Assim, pedimos a gentileza de acessá-la com regularidade. Alterações e esclarecimentos surtirão efeito imediatamente após sua publicação em nosso aplicativo e website.

Lei Aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito como foro competente para solucionar quaisquer e eventuais controvérsias o Foro da comarca de Santos, situado no litoral do estado de São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas

Os usuários com dúvidas sobre este acordo ou a política de privacidade podem entrar em contato com a Consultório.me em help@consultorio.me.